在一九八一年以前，澳門居民若想安裝一條電話線路往往要等上一段冗長的時間。即使想撥一個電話至香港，也必須由接線生接駁，而且要經過繁瑣的步驟才可完成。

當時的澳門政府已經意識到高效率及可靠的電訊服務對本澳的發展極為重要，並必須儘快開展。

為此，澳門政府便與已經被公認為世界電訊業翹楚之英國大東電報局簽訂了廿年的專營合約。合約內容包括於澳門設置並營運所有公共電訊服務。澳門電訊有限公司（簡稱澳門電訊）便於一九八一年十月成立；肩負起儘快改善澳門電訊服務之使命。

作為澳門唯一一所綜合性電訊服務供應商，澳門電訊為全澳市民提供世界級的電訊服務，並於本澳電訊基建發展中擔當重要角色。澳門電訊擁有穩固的財務基礎以及先進的科技優勢；同時，澳門電訊亦為本澳市民提供優質的電訊服務及產品，以及良好的就業機會，推動澳門邁向光輝未來。

往後的日子，澳門電訊將繼續擴展其技術設備以進一步強化其在本澳電訊業之領導地位。隨著本澳電訊市場的競爭越趨激烈，澳門電訊將會繼續投放大量資源發展更完善、更優質的電訊技術，以增強電訊網絡質素及優化顧客服務。

目前，澳門電訊有限公司是一間合資經營的電訊公司，分別由英國大東電報局（51%）、葡萄牙電訊集團（28%）、中信泰富有限公司（20%）及澳門政府（1%）所擁有。