A CTM tem um longo compromisso com Macau e é seu privilégio ser a única fornecedora de serviços completos de telecomunicações e representar uma parte vital da infra-estrutura social e económica. Vai continuar a ser uma Companhia líder em Macau, da qual a Comunidade se pode orgulhar.

De uma forma eficaz e económica, a CTM vai continuar a oferecer aos seus Clientes serviços de telecomunicações locais e internacionais modernos e de alta qualidade.

A CTM vai certificar-se que os seus funcionário são bem formados, bem informados, competentes e motivados. Em troca do seu empenho para que a Companhia atinja os seus objectivos, terão uma longa carreira e serão compensados de forma apropriada.

A CTM reconhece a contribuição efectuada pelos seus Accionistas, os quais irão ter proveitos razoáveis pelos seus investimentos.

A CTM actua eticamente em todas as suas responsabilidades e tem por objectivo ser uma Companhia socialmente responsável. Vai continuar a adoptar uma atitude responsável em relação ao ambiente e apoiar iniciativas de melhorar a qualidade de vida em Macau.