介绍、查询及换领方法

04/03/2022

 

全新CTM积分奖赏计划

 

1. 如何参加积分奖赏计划

参加资格:使用澳门电讯服务之客户(以公司名义登记客户除外),每个登记服务之客户为1个积分账户,每个积分账户最多可有3个积分类别(流动电话/互联网/固网电话),视乎客户已申请之服务,而每个积分类别会包含该服务下所有服务账号之积分;其他客户亦可于 CTM Buddy Appwww.ctm.net注册加入积分奖赏计划,并拥有1个基本总积分账户,而该积分账户将包含用户经参加推广活动、购买产品或自行购买所获得之积分。

 

2. 积分计算及有效期

A. 积分自动整合。管理更方便,更容易换领礼品、更多礼品选择澳门电讯客户名下之所有流动电话服务(包括预付卡^)、互联网服务及固网电话服务之积分。将分别自动整合到同一服务的积分账户中。

基本积分用户之积分。将整合到基本总积分中。

 

澳门电讯客户积分账户

l  流动电话总积分

l  互联网总积分

l  固网电话总积分

 

基本积分用户

l  基本总积分

 

B. 统一积分的到期日,方便有效管理。积分到期短讯温馨提示*

每个澳门电讯服务的积分账户或基本积分用户设有相同的积分到期日,由积分账户建立起计15个月为该账户之积分到期日,积分账户可累积高达15个月之积分奖赏。所有逾期之流动电话总积分,互联网总积分、固网电话总积分及基本总积分将于积分到期日后统一重新计算。

 

3.积分赚取

多元渠道赚取积分尽情换领心仪奖赏

 流动电话积分

l   动电话月结单:$1=1

l   预付卡增值费用:S1=1

互联网积分

l   互联网月结单:$1=1

固网电话积分

l   固网电话月结单:$1=1

购买澳门电讯产品可获积分回赠

l   产品消费:$2=1

^只适用于已实名登记之预付卡客户。

*客户只需于 CTM Buddy手机程序登记客户联络电话。

 

查询及礼品换领方法

礼品换领渠道:流动电话、互联网及固网服务及基本积分用户之积分均可经CTM Buddy手机程序或到CTM门市柜台换领积分礼品!现在CTM Buddy手机程序更支持在线支付换领礼品实时付款,随时享受方便又快捷的积分换领体验!

 

方法1. CTM Buddy手机程序

1. 登入 CTM Buddy手机程序并选择「会籍/礼遇」;

可经手机号码激活进入/使用登入方法 (流动电话/互网联/固网电话/基本会员)

2. 选择「积分换领」;

3. 选择「礼品换领」;

4. 选择使用/查询之积分类别;

5. 选择换领之礼品种类;

6. 选择礼品后,按「换领」;

7. 选择产品规格,领取地点,数量及同意使用条款及细则后点选「下一步」;

8. 检查换领详情后按「去支付」;

9. 选择支付方式并进行支付,如支付成功将会收到确认短讯。

 

领取积分礼品步骤

1. 澳门电讯门市领取实体礼品方法

凭短讯或 Buddy App「我已换领的礼品」内的换领编号及领取码到所选择的门市领取礼品。如换领商户电子优惠券,于换领后直接到指定商户使用即可。如换领CTM服务或慈善捐赠等礼品,该礼品将自动生效,无需领取。

2. 商户电子优惠券

商户电子优惠券使用步骤:

1. 换领礼品或服务后到指定商户使用优惠;

2. 于「积分换领」内选择「我已换领的礼品」;

3. 出示手机内的「领取码」,并由商户职员输入密码进行核销;

4. 成功核销后,系统会出现成功使用优惠券之讯息,即可获取商户优惠。

 

方法2. 门市柜台

换领步骤

1. 亲临门市

2. 使用澳门电讯服务之客户:出示身份证明文件以作认证;基本积分用户:提供注册之用户ID,经短讯收取験证码以作认证;

3. 提供须换领之积分类别及礼品并进行支付;

4. 完成换领。