CTM 網上服務網站條款及條件 (ESER1210C)

多謝瀏覽 CTM 網上服務網站(以下稱為“門戶”)。該門戶包括由澳門電訊(“CTM”)擁有及維修的各個網站,稱為“ CTM 網站”。

澳門電訊希望閣下瀏覽時安全愉快,因此我們制定以下條款(“條款”)以便雙方( CTM 及閣下)清楚互相之期望。該條款將成為閣下使用門戶之協議。
條款中所使用的“閣下”以及“用戶”表示所有因任何原因瀏覽及使用門戶的個人以及/或者公司。
本條款中所使用的章節標題僅為方便流覽之目的,不具有任何法律或契約效力。

 

1. 接受
當閣下以任何方式瀏覽並使用門戶以及任何 CTM 網站即表示閣下明確理解、認可並同意接受本文件所規定之條款以及任何其他管理 CTM 所提供的個別產品及服務的適用條款之約束,包括可接受使用政策( AUP )以及公平使用政策( FUP )。如閣下不同意,請勿使用門戶。 只要閣下為門戶或任何 CTM 網站之用戶,本條款將具有完全效力。如有任何服務或專題終止,閣下將仍受閣下在本條款下所應承擔之義務之約束,包括任何賠償、保證以及責任限定。 如本條款及任何其他適用條款之間發生抵觸,以後者為准。

 

2. 修改條款
CTM 有權隨時修改本條款,這些修改於www.ctm.net更新後即時生效。閣下同意自行定期檢視條款,以獲悉此等修改。閣下繼續瀏覽或使用門戶即被視為閣下已最終接受經修改的條款以及此等變更通知標準之合理性。

 

3. 門戶的修改、暫停或終止
CTM 保留修改或終止門戶(或其任何部分)之權利,無論此等修改或終止是臨時性或永久性的,無論是否發出了通知。閣下明白、認可並明確同意 CTM 不必為任何此等門戶修改、暫停或終止而向閣下或任何第三方負責。

 

4. 指向第三方網站之超鏈結
門戶包含指向由第三方擁有及營運的網站以及其他資源的超鏈結,包括 CTM 廣告商的網站,此等網站及資源並非由 CTM 維修或控制。使用任何超鏈結以及瀏覽任何此等超鏈結指向網站時,閣下須自行承擔所有風險。

閣下明確理解並同意 CTM 不必對此等外部網站或資源的可用性負責,並且不會為此等網站或其中資料向閣下作出任何陳述。CTM 向閣下提供此等超鏈結僅是出於為閣下提供額外方便為目的,並非作為對任何此等網站之認可或推薦。CTM 亦不需對此等第三者網站或資源上可獲得之內容(包括但不限於遵守知識產權、專有權或發表權)、廣告或商業行為(包括但不限於隱私政策)、產品或任何其他材料的任何方面負責。
在任何情況下, CTM 均不需直接或間接對因閣下使用或依賴任何此等超鏈結所指向的第三方網站或資源上獲得或通過其獲得的任何內容、廣告或商業行為、產品或服務而導致的或宣稱因此導致的或於此相關而產生的任何類型的損害或損失負責。
 

5. 用戶行為
作為閣下使用門戶的條件之一,閣下向 CTM 保證不會把門戶用於任何非法或適用法律或本條款禁止之目的。

閣下同意不以任何形式為 CTM 或其任何客戶或門戶用戶造成,或故意容許他人造成任何滋擾、騷擾或不便。
閣下明確同意不會使用門戶張貼、傳送、發佈、鏈結或收集以下內容

 (i) 包含任何未經 CTM 明確授權之廣告或推廣訊息;
 (ii) 違反任何適用法律或法規;
 (iii) 侵犯任何人士之任何知識產權、專有權、隱私權或發表權;
 (iv) 危害門戶的安全性或完整性,包括但不限於帶入任何病毒、蠕蟲、木馬、邏輯炸彈或其他禁用裝置;
 (v) 非法、有害、威脅、譭謗、淫穢、粗俗、誹謗、破壞、憎恨、侵權或在種族、道德或其他方面帶侮辱性的;
 (vi) 包含任何形式會導致 CTM 承擔責任或遭到訴訟的任何材料。

CTM 保留拒絕、移除或禁用根據其判斷認為違反上述規定的任何內容的權利,並且保留驅逐違反本條款或任何適用法律或法規的用戶並阻止其繼續瀏覽門戶的權利。

 

6. 登記、登入名稱、密碼、保安及“資訊記錄程式(Cookies)”
如門戶之任何部分要求閣下登記或開戶口,閣下必須提供真實、準確、完整以及最新的資料。閣下亦可能被要求選擇一個登入名稱及密碼。請選擇閣下可以不易忘記的密碼,但請勿使用他人可輕易猜中閣下密碼的資料。密碼須定期修改,以增加預防措施。

閣下不應向任何人透露閣下的密碼,且不應因為任何目的准許或授權任何人使用閣下的登入名稱或密碼。
門戶中某些部分僅供登記用戶瀏覽,登記用戶僅可擁有一個唯一的用戶名稱及密碼。如閣下被發現與任何非登記用戶共用閣下的密碼, CTM 可於未經通知的情況下,即時終止閣下對網站此等部分的瀏覽權。
閣下負責保持密碼及戶口之保密性,且閣下須完全負責所有經閣下密碼或戶口確認而發生之活動。 CTM 可將任何時候任何使用閣下登入名稱及密碼瀏覽或使用門戶的行為視為閣下瀏覽或使用門戶的行為,無論該行為是否由任何其他人士在未經閣下知悉或許可的情況下作出。
對於任何對閣下密碼或戶口的未經授權的使用或任何其他違反安全的行為,閣下同意會立即通知 CTM 。 CTM 將不會對閣下可能因他人在閣下知悉或未知悉的情況下使用閣下密碼或戶口而導致的任何損失或損害負責。未經戶口持有人,同意,閣下在任何時候均不應使用任何他人之戶口。
在閣下使用門戶期間,本公司可向閣下之電腦發送並接收被稱為“cookies”的少量資料,以便閣下再次瀏覽門戶時更方便以及為閣下提供更好的服務。Cookies 是指少量的資料,通常包括一個唯一的辨識碼,從門戶發送至閣下的電腦或移動電話(在本條款中成為“設備”)瀏覽器並存儲於設備硬碟中。存儲 cookies 不會對閣下的設備產生任何負面影響。閣下不得更改從門戶發送至閣下設備的任何 cookies,且閣下必須確保閣下之設備在回應門戶發出的任何相關要求時發送正確及準確的 cookies。
 

7. 門戶之安全
閣下不得以任何可能損害或損壞門戶或干擾任何其他人士使用門戶的方式使用門戶。用戶需禁止執行以下行為:

 (i) 瀏覽並非供該用戶瀏覽的資料,或登入該用戶未經授權瀏覽的戶口;
 (ii) 試圖在未經適當授權的情況下探測、掃描或檢查系統或網路之漏洞或違反門戶安全或驗證措施;
 (iii) 偽造任何標題或以其他方式操縱門戶辨識碼以達致偽裝由門戶發送的目的;
 (iv) 試圖干擾門戶、對任何用戶提供服務、主機或網路之正常運作,包括但不限於,通過向門戶提交病毒、超載、超流量、垃圾郵件、郵件炸彈或粉碎門戶等手段;
 (v) 單獨或大量發送未經准許的商業電子郵件(亦稱為垃圾郵件);
 (vi) 通過自動程式從門戶大量下載電子郵件位址;
 (vii) 在未經 CTM 明確書面許可的情況下,通過深度鏈結或任何其他方式繞過門戶主頁,或將門戶、任何 CTM 網頁或門戶上任何材料至於框架中。如未經 CTM 明確書面許可,用戶亦被禁止在以商業目的發送的電子郵件中以超鏈結指向門戶或任何 CTM 網頁;
 (viii) 試圖獲得對門戶專題或活動的未經授權的瀏覽,以任何形式干擾或操縱進入或登記程式;
 (ix) 偽造身份或假冒任何人士或公司;
 (x) 建立任何貌似門戶的假冒網站或其他虛假網站,反射門戶內容或以其他方式複製門戶資料以及/或設計的任何部分。

侵犯門戶系統或網路之安全可能會導致民事或刑事責任。 CTM 將對任何可能侵犯系統或網路安全之行為進行調查,並且可能涉及並與用戶之僱主、電訊服務供應商以及執法部門配合調查及起訴涉及此等侵犯之用戶。對於 CTM 根據其判斷認為已違反門戶安全規定之用戶, CTM 將會終止其瀏覽權。

 

8. 私隱
CTM 承諾保護閣下的個人資料。個人資料乃指所有及任何與閣下有關之資料,包括但不限於閣下之姓名、聯絡號碼、電郵地址以及郵寄地址。此等資料由 CTM 通過閣下瀏覽或使用本門戶而獲得。

無論何時當閣下提供此等資料, CTM 均須依照所有有關個人資料保護之法律,包括資料保護法令( 第 8/2005 號法律 ),合法使用閣下之資料。
閣下明白及同意閣下選擇提供的個人資料將會由 CTM 持有並用於各種與 CTM 業務運作有關的目的,包括: 

 (i) 處理閣下之訂單或申請,管理閣下戶口,執行信用檢查,向閣下提供要求的產品以及/或者服務,以及向閣下發送帳單;
 (ii) 處理申請、查詢或投訴以及其他與客戶服務有關的活動;
 (iii) 執行市場、產品及服務分析以及一般 CTM 推廣的產品及服務;
 (iv) 聯絡閣下(包括通過信函、電子郵件、傳真、短訊息、尋呼或電話聯絡)向閣下推廣 CTM 的產品和服務以及 CTM 認為閣下可能感興趣的經認真挑選的第三方的產品及服務(除非閣下書面告知 CTM 停止);
 (v) 登記閣下的詳細資訊,向閣下分配或提供獎勵、折扣或其他利益,以及執行由於閣下參加 CTM 忠誠或獎勵計劃以及其他類似計劃而提出的任何申請或要求;
 (vi) 由 CTM 或第三方提供或營運之任何電話或類似目錄或目錄查詢服務(閣下可書面向我方指示對此服務的任何反對或喜歡的意見);
 (vii) 執行任何與法律、政府或我方管理要求有關的,或與法律訴訟、防止刑事或欺詐、檢查或起訴有關的活動;
 (viii) 執行與我方業務營運有關的活動,如人事培訓、品質控制、網路監控、電腦及其它系統之測試及維修等。
 

閣下明白並同意 CTM 也可將閣下之個人資料用於上述閣下可合理預期的相關目的。例如, CTM 可將閣下之個人資料用於通知閣下有關 CTM 的產品及服務專題。

除非獲得閣下同意,否則我方將不會將閣下之資料用於上述目的以外的任何目的。
CTM 只會以公平的方式使用閣下之個人資料(參照已向閣下披露之目的或與閣下向我方提供此等資訊之原因相關之目的)。 CTM 只會在受法律要求或許可,或與收集資料目相關時才會保有閣下之資料。
未經閣下明確同意(除非受法律許可或要求), CTM 將不會向任何其他公司或機構披露或共用閣下的個人資料。 CTM 可依照法律與政府或管理機構以及執法部門共用閣下之個人資料。
CTM 將採取適當之技術及安全措施,防止閣下的資料出現未經授權或非法瀏覽、或意外損失或損毀或損壞的情況。
閣下明白並同意,可能有必要將閣下之個人資料轉交位於澳門特別行政區以外國家和地區的其他供應商或服務供應商。這是可能由於 CTM 之供應商或服務供應商位於澳門以外的地區或閣下到訪澳門以外的國家和地區期間使用 CTM 之服務及產品。
閣下明白並同意,在門戶之公共區域(如論壇、聊天室、佈告板或其他允許用戶張貼資訊並可由公眾或一般用戶瀏覽的專欄)披露之任何資料即成為公開資料,不受閣下個人資料一般隱私保護規定之保護。以這種方式披露個人資料時,閣下須謹慎注意。
閣下現明確同意 CTM 依照本段規定處理閣下之個人資料。
 

9. 限制性內容
門戶之內容用以吸引廣泛的網站瀏覽者,並非所有內容均適合兒童使用。特別提醒家長及監護人,監督年幼兒童使用互聯網之重要性。

如 CTM 提供任何互動服務如論壇、聊天室或佈告板,家長及監護人應對兒童使用此等互動服務之行為負責。
 

10. 免責條款
閣下明確理解並同意,閣下承擔因閣下使用門戶及互聯網而產生之所有責任及風險。如閣下使用門戶、軟件或資料以及門戶上提供之任何內容而導致需要維修或更換設備或資料,閣下明白、認可並同意 CTM 不需對此等費用負責。

門戶上提供之資料及任何內容均以“原樣可用”的方式於法律允許的範圍內提供, CTM 不會明確或暗示作任何類型的保證、陳述或認可,包括但不限於有銷路之保證、對某一指定目的合適性或有關門戶以及通過門戶或互聯網一般可得之任何資料、產品或服務之權利或非侵權性之保證。CTM不需為任何因此等交易直接或間接產生的任何費用或損害負責。
CTM 將盡其合理努力保持門戶完整運行狀態,且其內容在收錄時準確無誤。 CTM 計劃不時採取某些行業接受的預防措施確保門戶或其部分以及 CTM 網站的安全,使門戶以及 CTM 網站可依照與此等預防措施之使用相關之行業一般被評定為“安全的”。然後,閣下明確理解並同意,確保基於互聯網的資源以及服務或通過互聯網傳送或瀏覽的任何內容的準確性、可靠性、完整性、及時性、安全性、可用性以及性能已超出 CTM 之控制範圍,而且 CTM 不會保證、擔保或表述使用門戶以及任何 CTM 網站均無錯誤,同時針對所有病毒、蠕蟲、木馬、安全威脅或其他漏洞而受到保護。
因此, CTM 不會保證(a)門戶將滿足閣下之要求或將會一直可以瀏覽,(b)門戶將會不間斷的、及時的、安全的、無錯誤的或沒有任何電腦病毒或其他入侵或有害的機制,(c)使用門戶所獲得的結果均為準確或可靠的,(d)閣下通過門戶購買或獲得的任何產品、服務、資料或其他材料將符合閣下之預期,以及(e)糾正門戶中之任何錯誤。
 

11. 賠償
閣下明確理解並同意 CTM 、其母公司、其管理人員、董事、僱員、代表以及代理、供應商、特許商、廣告商以及任何第三方內容供應商針對任何因閣下瀏覽或連接門戶、閣下違反本條款、閣下違反他人之任何權利以及以其他方式因閣下以任何形式只用門戶而產生的任何索償、要求及訴訟、損失、損害、費用及開支(包括但不限於法律及會計費用)提供辯護、賠償並保持其不受損害。此項義務將於閣下與 CTM 之關係或閣下對門戶之使用終止後仍然有效。

CTM 將及時就任何此等索償、起訴或訴訟通知閣下,並且在閣下要求時協助針對任何此等索償、起訴或訴訟進行辯護,相關費用由閣下承擔。在受閣下賠償保護的情況下, CTM 保留單獨控制及辯護任何此等索償的權利。在此情況下,閣下將全力配合 CTM 提出任何可用之辯護。
 

12. 責任限制
在法律所許可的最大範圍內,在任何情況下, CTM 均不需為任何因使用或瀏覽或無法使用或瀏覽門戶、門戶資料或傳輸、門戶上提供或從門戶下載或超鏈結的任何資料或交易的延遲、不準確或錯誤、或門戶上內容的性能等產生或與此相關的直接或間接的、特別的、偶發的、結果的或任何其他損失或損害負責(包括但不限於資料損失或損壞、利潤、商譽、價格或機會損失、預期存款之損失或業務中斷,無論是合約中的或侵權的),即使 CTM 已獲知發生此等損害之可能。

無論在本條款中是否有任何其他規定,閣下明確理解並同意 CTM 對用戶因閣下瀏覽、使用或無法瀏覽或使用門戶而提出的所有索償所需承擔的金額將限於 CTM 作為提供服務之報酬而所收取之總數目,無論是多次索償也不會增大限額。
 

13. 知識產權
門戶之內容(包括但不限於門戶包含或可通過門戶獲得之資料、通訊、軟件、設計、文字、圖形、藝術品、影像以及聲音)由 CTM 、其內容供應商以及第三方特許商提供。門戶以及各 CTM 網站所包含內容之知識產權屬於 CTM 、其內容供應商以及/或者第三方特許商所有。所有權利均予保留。未經CTM事前書面許可,不得以任何形式或方式複製、修改、傳輸、發佈、再出版、下載、張貼或傳輸門戶以及各CTM網站之內容,此等形式或方式包括但不限於電子、影印本或錄音。閣下同意門戶包含或提供之材料及內容僅供閣下個人使用,不得用於商業目的或以商業形式發佈。

未經 CTM 事前書面同意,閣下瀏覽或使用門戶之行為不得被解釋為以暗示、禁止反言或其他方式授予任何使用門戶上出現之商標、商號、標誌或行業標誌之特許或權利。未經 CTM 事前書面同意,閣下不得將任何此等商標、商號、標誌或行業標誌用作指向門戶或任何其他 CTM 網站之超鏈結。
閣下不得修改、翻譯、反編譯、拆開、反向設計或以其他方式試圖獲取電腦系統之原始碼以及門戶運作之其他技術,或根據門戶創做派生工程。在本條款中,“反向設計”應當包括檢查或分析門戶,以確定門戶基礎技術之原始碼、結構、組織、內部設計、演算法或加密裝置。
 

14. 總則
如本條款之任何規定,或其應用於任何人士或環境時,被任何具有司法權限之法庭判定為無效或因任何原因不可執行的,此等規定之無效性或不可執行性不應影響本條款其他規定之有效性及應用,此等其他規定須保持具有完全效力。

CTM 未能堅持或嚴格執行本條款之任何規定不應被解釋為放棄任何規定或權利。
本條款備有中文及英文版本,如中英文版本之解釋發生任何不一致或衝突,則以中文版本為准。
閣下對門戶以及本條款之瀏覽或使用應受澳門特別行政區法律之管轄並依照其解釋。澳門特區之法庭有權管轄因閣下使用門戶而產生或與此相關的或因本條款而產生的任何申訴,然而 CTM 保留針對閣下違反本條款之行為在閣下的居住國內提出訴訟之權利。

 

15. 凡經澳門電訊電話營銷中心/服務熱線/線上渠道申請以私人名義登記且不屬於商業用途之流動電話服務/互聯網服務,自合同訂立日起7日內客戶可享有自由解除合同的權利。客戶須在上述期間內申請解除合同,並須承擔因退貨或退款而引致的費用。澳門電訊將在上指期間結束後提供服務,但客戶可以要求在上述期間內開始提供服務。在此情況下,如客戶在上述期間申請解除合同,其須就通知解除合同時澳門電訊已提供的服務,按比例支付費用。

 

16. 凡經線上渠道以私人名義登記且不屬於商業用途之積分賬戶換領或換購禮品,自換領或換購日起7日內客戶可享有取消已換領或換購禮品的權利。客戶須在上述期間內申請取消換領或換購,並須承擔因退貨或退款而引致的已消耗的費用(包括但不限於線上支付的手續費、送貨上門及上門回收的費用等)。澳門電訊或商戶將在上指期間結束後提供所換領或換購之服務,但客戶可以要求在上述期間內開始提供服務。在此情況下,如客戶在上述期間申請取消換領或換購,其須就通知取消換領或換購時澳門電訊或商戶已提供的服務,按比例支付費用和/或扣除積分。如禮品包含產品之提供,則行使自由取消已換領或換購禮品的權利之期間由客戶取得產品之日起計算,如客戶在此期間內申請取消換領或換購,其須向澳門電訊或商戶退還產品,但如有關產品已拆封、已安裝或因其他原因以致無法退還,相關之禮品已換領的積分及所支付的款項(如有)將不予退還和/須向澳門電訊支付罰款。