為了進一步提升電訊服務質素,本公司將於2024年3月進行下列發單系統升格及檢測工程:
日期/時間
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工程名稱 |
受影響服務範圍 |
3月9日 凌晨02:00-04:30
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CRM系統 升格及檢測工程 |
流動電話預付卡及月費用戶透過互動語音回應系統、USSD代碼服務、預付卡實名登記,e-SIM、澳門電訊網上服務平台、CTM Buddy手機應用程式、WeChat OA 進行服務申請、查詢時將可能受到影響,其餘服務將維持正常。
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3月10日 0時至6時 |
流動電話網絡系統 升格及檢測工程
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工程進行期間,澳門電訊部分流動電話客戶在使用VoLTE和流動數據服務時,可能出現短暫影響,其餘服務將維持正常。 |
3月16日 9時30分至15時
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互聯網絡 升格及檢測工程 |
工程進行期間,位於青洲一帶的部分客戶,在使用光纖互聯網服務時,可能受到短暫影響。 |
3月23日 9時30分至14時 及 3月30日 9時30分至12時30分
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工程進行期間,位於下環街一帶的部分客戶,在使用光纖互聯網服務時,可能受到短暫影響。 |
如有任何查詢,請致電澳門電訊服務第一熱線1000。
不便之處,敬請見諒。