1. 確認手機能否使用 CTM eSIM 服務

2. 客戶新申請 CTM 流動電話計劃

並選用 eSIM 服務

3. 現有 CTM 客戶將實體智能卡轉用為 eSIM

4. 於設備安裝 CTM eSIM

適用於辦理 eSIM 時

沒有輸入電郵地址之客戶

適用於辦理 eSIM 時

輸入了電郵地址之客戶

5. 現有 CTM 客戶更換支援 eSIM 的新設備

6. 現有 CTM eSIM 客戶更換設備

（新設備不支援 eSIM）

7. 如何正確地於設備內刪除 eSIM