什麼是 OnePlay 雲遊戲？
OnePlay 雲遊戲是一個線上電子遊戲串流服務，玩家可以直接透過網路串流玩遊戲，毋需強大硬件或安裝遊戲。 

雲遊戲有哪些優勢？
雲遊戲無需強大硬體即可於多個裝置存取、無需下載或安裝已可即時暢玩、平台庫中有大量各種遊戲、可節省設備成本和保存遊戲的空間。 

OnePlay 提供什麼遊戲？
OnePlay 雲遊戲提供一系列 AAA 級及最新最熱門的遊戲，用戶可以享受到刺激、新穎的遊戲體驗。 OnePlay 定期更新遊戲庫，確保玩家能夠享受各類熱門遊戲。

怎樣才能玩遊戲？
用戶必需先透過 Steam、Epic 或 Microsoft 等線上商店購買遊戲後方可在 OnePlay 雲遊戲內暢玩。

如何保存我的遊戲進度？
遊戲利用雲端來儲存您的遊戲進度，一經儲存遊戲進度會同步至 OnePlay 及 Steam、Epic 或 Microsoft 等線上商店。

OnePlay 的遊戲資料儲存：
對於不支援雲端儲存的遊戲，OnePlay 會在每次遊戲分段開始時保存和恢復您的遊戲資料。 

如何在行動裝置上玩遊戲？
下載 Home Media 及 OnePlay 手機程式後登入賬號，再點擊遊戲旁邊的「暢玩」按鈕即可開始遊戲。

OnePlay 提供 Windows 和 Mac 電腦適用的應用程式嗎？
可以，用戶可於 OnePlay 網站 （https://www.oneplay.in/download.html）內下載應用程式。 

OnePlay 可以在電視上使用嗎？
可以，您可透過 Home Media 電視盒子登入 OnePlay 賬戶以享受遊戲。

需要下載遊戲嗎？
透過 OnePlay 雲遊戲，無需下載或安裝遊戲。只需在裝置上登入應用程式即可暢玩遊戲。

是否支援多人遊戲？
如果您在 OnePlay 上玩的遊戲支援多人遊戲功能，您就可以暢玩多人遊戲。 

每日遊戲有時數限制嗎？
每天的遊戲時間限制為 6 小時。 此限制可確保使用者的遊戲體驗取得平衡，並有助於防止使用螢幕時間過長。 一旦您達到 6 小時時限，我們將提示通知您當天遊戲時數已結束。可於 OnePlay 網頁內（https://www.oneplay.in/dashboard/settings/subscription）查看詳情。 

OnePlay 是否提供儲存憑證？
OnePlay 不提供 Steam、Epic、Ubisoft、Origin 或 Battle.net 等平台的儲存憑證。我們建議您在登入平台之前已經擁有這些平台的賬戶並已購買您想玩的遊戲。如您已擁有以上平台的賬戶和遊戲，您可以無縫登入 OnePlay 雲遊戲平台並暢玩您已購買的遊戲。

OnePlay 有保留我的儲存憑證嗎？
OnePlay 的自動登入功能可將您的登入憑證安全地儲存在雲端儲存上。

如何刪除我已儲存的儲存憑證？
若要刪除 OnePlay 雲遊戲中的儲存憑證，請依照下列步驟操作：

1）進入您的賬號設定
2）點選「清除數據」
3）確認清除後，點擊「繼續」
4）刪除後，您的 OnePlay 雲遊戲體驗將會重新開始，您需要重新登入

我可以在多個裝置上使用我的憑證嗎？
可以，您可以靈活地在多個裝置上使用您的憑證。

我可以使用相同的憑證從另一台裝置恢復遊戲嗎？
可以，透過 OnePlay 服務，您可以使用相同的憑證在另一台設置上恢復遊戲。記得在切換到新設備之前，需要先於舊設備上終止您正在玩的遊戲。